离线视讯全心关注服务价值
售前:针对行业客户特点,指派全程资深售前客户代表,全面了解客户需求,协助客户对现有环境、技术进行分析,以求共同完成方案设计,尽最大可能解决客户所有的疑虑。
演示:离线视讯拥有同业中无法比拟的完整模拟标清、数字标清、数字高清、三维CG制作、影视摄录、电子出版物等真实环境,行业用户可以亲身体验,直接了解系统使用现状。以此达到系统方案的真实可行。
实施:除原有全程资深客户代表外,根据项目实施的规模,安排技术实施工程师、应用工程师进行现场安装与调试,解决系统安装中发生的任何问题。
培训:系统安装结束后,由专业认证的培训师进行为期不低于一周的专门培训,使得客户可以尽快开始使用系统进行工作。 售后:所有设备除原厂规定保修外,离线视讯同时提供免费五年系统技术支持和咨询服务。